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小程序orAPP | 六?？萍紴槟斀鈨烧邊^(qū)別和優(yōu)缺點(diǎn)

2022-02-24 | 瀏覽數(shù)：1976

經(jīng)常有客戶(hù)問(wèn)我們的業(yè)務(wù)人員：是做微信小程序還是APP，有沒(méi)有先后或者是全部都做，兩者區(qū)別是什么？

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其實(shí)，選擇APP還是小程序完全是根據(jù)我們平臺(tái)的用戶(hù)需求來(lái)決定，這是根本。那么我們的用戶(hù)有哪些需求呢？我們的平臺(tái)類(lèi)型和目的是什么？

一、創(chuàng)業(yè)型平臺(tái)，方便用戶(hù)體驗(yàn)

其實(shí)對(duì)于很多零用戶(hù)的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，用戶(hù)需求不是最重要，首頁(yè)要關(guān)注獲客成本，如何達(dá)到積累用戶(hù)的目的。例如，我們創(chuàng)業(yè)做一個(gè)網(wǎng)上賣(mài)特產(chǎn)的平臺(tái)，那我們可能只需要做PC網(wǎng)站結(jié)合微信電商小程序即可。小程序通過(guò)微信分享進(jìn)行傳播。

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那如果我們只做APP，那就會(huì)導(dǎo)致獲客成本增加。陌生用戶(hù)想要買(mǎi)特產(chǎn)，需要先下載APP然后才能進(jìn)行瀏覽，而且還不確定是否有必要去購(gòu)買(mǎi)，那這個(gè)推廣成本就會(huì)大大增加。

所以，如果我們想花最少的錢(qián)達(dá)到積累用戶(hù)，為您首選推薦小程序的搭建。

二、已有大量忠實(shí)用戶(hù)，提高用戶(hù)體驗(yàn)

當(dāng)我們的平臺(tái)擁有大量用戶(hù)的時(shí)候，需要提高用戶(hù)體驗(yàn)的時(shí)候就可以考慮開(kāi)發(fā)一個(gè)原創(chuàng)APP。這樣既能讓用戶(hù)更方便的使用我們的平臺(tái)，也讓用戶(hù)的忠誠(chéng)度大大提升。

第一，APP可以霸占用戶(hù)的桌面，老用戶(hù)可以在桌面點(diǎn)擊APP就可以完成下單，更加方便；

第二，我們可以通過(guò)APP給一些老用戶(hù)經(jīng)常推送特價(jià)、促銷(xiāo)的廣告信息，增加我們本身的訂單。

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三、更要結(jié)合用戶(hù)數(shù)量和用戶(hù)的使用頻次

例如，曾經(jīng)有以為專(zhuān)業(yè)做奢飾品高端定制的朋友想要開(kāi)發(fā)一個(gè)APP，但是珠寶定制是一個(gè)周期長(zhǎng)且用戶(hù)使用頻次非常少的行業(yè)，對(duì)于絕大多數(shù)用戶(hù)來(lái)說(shuō)奢侈品不會(huì)每天買(mǎi)。所以我們客戶(hù)經(jīng)理建議客戶(hù)做高端網(wǎng)站或者小程序，這樣既能夠輕量，而且還能及時(shí)給用戶(hù)發(fā)送訂閱信息，提高用戶(hù)粘性。

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另外，使用頻次高的一般有工具性，復(fù)購(gòu)行等特點(diǎn)。例如滴滴，微信，支付寶，美團(tuán)，餓了么等等。用戶(hù)幾乎每天都會(huì)使用，那開(kāi)發(fā)APP意義比較大。

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四、用戶(hù)的使用場(chǎng)景讓開(kāi)發(fā)選擇更明確

還有一個(gè)客戶(hù)在線(xiàn)下?lián)碛卸嗉宜麑?shí)體店，準(zhǔn)備做一個(gè)電腦端的商城網(wǎng)站，用戶(hù)通過(guò)百度搜索他的店名，達(dá)到引流的效果。

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客戶(hù)表達(dá)了他的需求后，我們產(chǎn)品經(jīng)理幫他分析：其實(shí)這想法在表面上看上去沒(méi)有邏輯上的問(wèn)題，但卻是違背用戶(hù)使用場(chǎng)景的。站在用戶(hù)的角度下考慮：購(gòu)買(mǎi)水果，我們首先想到的不是通過(guò)百度去搜索，除非您是某一個(gè)知名品牌。其次，用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)水果更多是本地或者就近原則進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。

所以，結(jié)合用戶(hù)的使用場(chǎng)景，我們?nèi)匀唤ㄗh用戶(hù)做微信端商城或微信電商小程序即可。通過(guò)線(xiàn)下引流和用戶(hù)裂變的方式去做，真正意義上實(shí)現(xiàn)增加收入的目的。

小程序和APP開(kāi)發(fā)對(duì)比

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小程序和APP的互通，對(duì)于APP來(lái)說(shuō)，打通微信流量，降低用戶(hù)體驗(yàn)部分核心功能的門(mén)檻。對(duì)小程序來(lái)說(shuō)，拓展了功能，互通共贏才是APP和小程序的正確關(guān)系。

綜上，無(wú)論網(wǎng)站平臺(tái)，還是小程序，APP，都要根據(jù)實(shí)際情況以及開(kāi)發(fā)周期以及用戶(hù)場(chǎng)景和規(guī)劃，盡量是做到錦上添花，而不是畫(huà)蛇添足。根據(jù)既定規(guī)劃，一步一步去完成，成就您的互聯(lián)網(wǎng)夢(mèng)。